乐鱼体育(LEYU)官方网站隐私政策

生效日期：2026年05月31日
最后更新日期：2026年05月31日

一、政策概述

乐鱼体育(LEYU)官方网站（以下简称“我们”或“乐鱼体育”）深知隐私对您的重要性，并始终将保护用户个人信息安全视为平台运营的基石。作为一家值得信赖的体育视频平台，我们致力于为您提供流畅、高清、稳定的体育赛事直播与视频服务。本隐私政策旨在透明、清晰地说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以体现我们务实可靠、安全稳定的运营承诺。请您在使用乐鱼体育（包括官方网站boost-leyu.com.cn、移动应用程序及相关服务）前，仔细阅读并充分理解本政策。

二、我们收集的信息

为了向您提供高质量的乐鱼体育在线直播、赛事回放、最新版本下载及个性化推荐服务，我们可能会在以下场景中收集您的必要信息：

1. 您主动提供的信息

• 账户注册信息：当您创建乐鱼体育账户时，我们可能会收集您的用户名、电子邮箱地址（email@boost-leyu.com.cn为官方联系邮箱，请勿将账户注册信息发送至此邮箱）、手机号码及您设置的登录密码。
• 个人资料信息：您可以在个人中心自主选择填写头像、昵称、性别、生日、个人简介等信息，以丰富您的个人形象和社区互动体验。
• 反馈与联系信息：当您通过客服渠道、意见反馈或问卷调查与我们联系时，我们会收集您提交的联系方式、问题描述及相关截图等信息，以便及时响应您的需求。

2. 在您使用服务过程中自动收集的信息

• 设备信息：为了保障乐鱼体育安全可靠地运行，并为您提供适配的观赛体验，我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、IP地址、网络类型等信息。
• 日志信息：当您使用乐鱼体育在线直播或视频点播功能时，系统会自动记录您的访问时间、浏览记录、搜索关键词、观看时长、点击操作等行为日志。
• 位置信息：在获得您明确授权后，我们可能会收集您的粗略位置信息（如IP属地），用于为您推荐当地热门赛事或进行区域性的内容分发。

3. 第三方来源的信息

在您通过第三方平台（如微信、QQ等）授权登录乐鱼体育时，我们可能会从该第三方获取您授权的公开信息（如昵称、头像）。我们仅会在得到您的明确同意后，才会处理此类信息。

三、信息的使用

我们收集的信息将仅用于实现以下目的，以保障服务的稳定与可靠：

• 提供核心服务：用于实现乐鱼体育在线直播、高清视频播放、最新版本下载推送、赛事提醒、个人收藏等基础功能，确保您享受流畅的观赛体验。
• 账户管理：用于验证您的身份、管理您的账户、处理密码重置以及保障账户安全。
• 服务优化与改进：分析用户的使用习惯和行为模式，以优化直播流传输策略、提升视频清晰度、改善界面布局，从而为您提供更稳定、更符合需求的服务。
• 安全风控：利用设备信息、日志信息进行异常行为检测，防范黑客攻击、账户盗用、恶意刷量等风险，切实保障平台和用户的数据安全。
• 客户服务：根据您提供的反馈信息，及时解决您在使用过程中遇到的问题，提升服务满意度。
• 合规与法律要求：在法律法规要求或允许的范围内，配合相关部门进行调查或履行法定义务。

四、信息共享与披露

我们承诺，除以下情形外，不会向任何第三方出售、交易或出租您的个人信息：

• 经您明确同意：在获得您的单独同意后，我们可能会与特定第三方共享您的信息。
• 服务提供商：为了提供必要的技术服务（如云存储、内容分发网络CDN、短信发送服务、数据分析），我们可能会将必要的信息委托给可靠的合作伙伴处理。这些合作伙伴须遵守严格的保密义务，且不得将您的信息用于其他任何目的。
• 法律要求或保护权益：当法律法规、法律程序、诉讼或政府机关要求时，或为保护乐鱼体育、其他用户或公众的合法权益、财产或安全时，我们可能会依法披露您的信息。
• 业务转让：在涉及合并、收购、资产转让等重大交易时，您的个人信息可能作为交易资产的一部分被转让，我们会提前通知您并确保受让方继续受本政策约束。

五、Cookie和类似技术

为使您获得更便捷的访问体验，并确保服务的稳定可靠，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小型数据文件。我们使用Cookie和类似技术（如像素标签、Web Beacons）主要用于：

• 维持登录状态：帮助您保持登录状态，避免重复输入账号信息。
• 功能优化：记住您的偏好设置（如语言、清晰度选择），提升您的个性化体验。
• 统计分析：收集匿名的访问数据，用于分析服务使用情况，帮助我们改进产品。

您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie。但请注意，关闭Cookie后，您可能无法正常使用部分依赖Cookie的功能。

六、信息安全保护措施

针对用户关心的“乐鱼体育安全可靠吗”这一问题，我们给予了高度重视，并采取了多重技术与管理措施来保障您的信息安全：

• 加密传输：我们采用业界标准的SSL/TLS加密协议，确保您与服务器之间的数据传输安全，防止信息在传输过程中被窃取或篡改。
• 存储保护：您的敏感信息（如密码）在数据库中以加密形式存储，并部署了严格的访问控制策略，仅授权人员在业务必要范围内可以接触。
• 安全体系：我们建立了完善的信息安全管理体系，定期进行漏洞扫描、渗透测试及安全审计，持续提升系统防护能力。
• 内部管理：对员工进行定期的数据安全与隐私保护培训，并与员工签署保密协议，对违规行为实行零容忍。

七、用户权利

我们尊重并保障您对个人信息的控制权。根据适用法律，您享有以下权利：

• 访问权：您有权访问我们持有的关于您的个人信息。
• 更正权：如果您发现您的个人信息不准确或不完整，您有权要求我们进行更正或补充。
• 删除权：在特定情况下（如我们不再需要该信息用于收集时的目的，或您撤回同意），您有权要求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意权：对于基于同意处理的信息，您有权随时撤回您的同意，但不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。
• 注销账户：您可以通过联系客服或账户设置中的相关功能申请注销您的账户。注销后，我们将停止为您提供服务，并依法删除或匿名化处理您的个人信息。

如需行使上述权利，请通过下方联系方式与我们联系。我们将在合理期限内响应您的请求。

八、未成年人保护

乐鱼体育主要面向成年体育爱好者。我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未满18周岁的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您的父母或法定监护人的同意。我们不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息。若监护人发现我们无意中收集了未成年人的信息，请及时联系我们，我们将立即采取措施删除相关信息。

九、隐私政策更新机制

随着业务的发展和法律法规的变化，我们可能会不时对本隐私政策进行修订。我们会在官方网站boost-leyu.com.cn的显著位置发布更新后的版本，并在政策顶部注明“最后更新日期”。对于重大变更，我们还会通过弹窗、站内信或邮件等方式向您发送通知。请您定期查阅本政策，了解最新的隐私保护实践。您继续使用我们的服务即表示您同意受更新后政策的约束。

十、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需要行使您的用户权利，请通过以下方式与我们联系：

• 官方联系邮箱：email@boost-leyu.com.cn

我们设有专门的个人信息保护团队，将在收到您的请求后尽快核实身份，并在15个工作日内予以答复。我们致力于与您共同维护一个安全、可靠、诚信的体育视频平台环境。